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如果华为手机接收不到信息和验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机是否处于信号良好的环境中，如果信号不好或网络不稳定，可能会导致信息接收延迟或失败，可以尝试移动到信号良好的区域，或者等待一段时间再次尝试获取验证码。
2、检查手机是否开启了短信拦截或骚扰电话拦截功能，有些手机会误将部分短信或电话拦截，导致用户无法接收验证码，可以检查手机的拦截设置，将相关号码添加到白名单中。
3、检查手机内存是否充足，如果手机内存不足，可能会影响短信的正常接收，可以尝试清理手机缓存或卸载一些不常用的应用来释放空间。
4、检查短信应用是否正常，有时候短信应用会出现故障，导致无法正常接收短信，可以尝试重启短信应用或者卸载后重新安装。
5、检查运营商是否支持短信功能，如果运营商出现故障或者欠费停机等情况，也会导致无法正常接收短信，可以联系运营商客服查询相关情况并处理。
6、检查是否设置了短信拦截规则，有些安全软件可能会误判验证码短信为垃圾信息，可以在安全软件的设置中查看是否设置了短信拦截规则并进行调整。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或手机运营商客服寻求进一步的帮助。